บริษัท บางกอกแอร์เวย์ส จำกัด
ตำแหน่งงานที่สนใจ : Ground Service Supervisor
วันเดือนปีเกิด : 28 มีนาคม 2520
ที่อยู่ปัจจุบัน : 29 หมู่ 9 ตำบลท่าเสา อำเภอเมืองอุตรดิตถ์ จังหวัดอุตรดิตถ์
มือถือ : 08 5041 4031
----------------------------------------------------
ข้อมูลด้านความสนใจส่วนบุคคล
ครั้งหนึ่งในชีวิตที่ได้เข้ามาสัมผัสกับงานด้านสายการบิน ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่เคยคาดคิดมาก่อนว่า จะได้เข้ามาทำ ด้วยเหตุผลต่าง ๆ มากมาย และสิ่งสำคัญ คือ การได้รับโอกาสจากผู้ใหญ่ ที่เห็นความมุ่งมั่น ทุ่มเท ตั้งใจในการทำงานและความพยามยามในการศึกษาหาความรู้ในงานที่ทำ ซึ่งไม่ได้มีอยู่ในตำราเรียน ด้วยลักษณะงานบริการที่เต็มไปด้วยกฎระเบียบ งานที่ต้องการความใส่ใจดูแล อดทนต่อปัญหาอุปสรรคมากมาย ทำให้ฉันไม่เคยท้อเลย กลับรู้สึกได้ถึงความท้าทายในการแก้ไขปัญหา เพื่อจะทำให้สถานการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นนั้น ผ่านพ้นสำเร็จลุล่วงไปด้วยดี
แหละนี่คือ เหตุผล ที่ทำให้ข้าพเจ้าอยากทำงานในตำแหน่งนี้
การศึกษา
2543 – 2545 สถาบันราชภัฎอุตรดิตถ์
คณะวิทยาการจัดการ สาขาการจัดการทั่วไป
ประสบการณ์ในการทำงาน
2542 – 2545 บริษัท ฟ้าธนิน เอเยนซี่ จำกัด
ตำแหน่ง พนักงานบัตรโดยสาร
ลักษณะงาน : - สำรองที่นั่ง และ ออกบัตรโดยสาร
- จัดทำรายงานการจำหน่ายบัตรโดยสารประจำวัน
- จัดทำงบกำไรขาดทุนทุกเดือน
2545 – 2546 บริษัท สายการบิน Air Andaman จำกัด
ตำแหน่ง Reservation & Ticketing Officer (Space Control)
ลักษณะงาน : - Flight inventory control
- Handle schedule change
- Provide product and service information to customer by telephone, email
- Make itinerary reservation
- Queue handing : Group review
Confirmed status to passengers
Wash all over ticketing time limit PNR (s)
- Prepare weekly advanced booking report
- Handle SLOT clearance
- Supply Schedule Flight information to OAG
2546 – 2551 บริษัท One Two Go Airlines จำกัด
ตำแหน่ง Cashier & Auditor
ลักษณะงาน : - ตรวจสอบการจำหน่ายบัตรโดยสารและการสำรองที่นั่ง
- จัดทำรายงานการขายประจำวัน
- สรุปรายงานการขายประจำเดือน
- จัดทำเอกสารกรณีบัตรโดยสารสูญหาย และกรณีความรับผิดชอบที่เกิดขึ้นจากสายการบิน เช่น กระเป๋าผู้โดยสารชำรุด หรือสิ่งของภายในกระเป๋าเสียหาย เป็นต้น
- ทำรายงานจำนวนผู้โดยสารแต่ละเที่ยวบินทุกกรณี เช่น บินปกติ เที่ยวบินล่าช้า ยกเลิกเที่ยวบิน รวมถึงการย้ายผู้โดยสารไปยังสาย การบินอื่น เป็นต้น
การอบรม
24 – 26 March 2004 Certificate of Distinction
Basic reservation for Air Andaman (2Y)
By Abacus Co.,Ltd.
ทักษะด้านภาษาและเทคโนโลยีสารสนเทศ
มีความรู้เกี่ยวกับภาษาอังกฤษ ในด้านการสื่อสารได้ดี
มีความรู้ด้านทักษะทางคอมพิวเตอร์ในการทำงานได้ดี
อาทิ Office 2007 : Word , Excel , Power Point
Photoscape
Internet Explorer & Google Chrome เป็นต้น
ความสนใจและกิจกรรม
กิจกรรมยามว่างที่สนใจ อาทิ อ่านหนังสือเพื่อสุขภาพ แฟชั่น บ้านและสวน ค้นหาข้อมูลในด้านการพัฒนาบุคลิกภาพ เป็นต้น
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น